기술 지원 기초 | 대학 네트워크

상품 설명

이 과정은 초급 IT 지원 전문가로서의 역할을 준비하는 것을 목표로 하는 시리즈 중 첫 번째 과정입니다. 이 과정에서는 정보 기술(IT)의 세계를 소개합니다. 컴퓨터 하드웨어, 인터넷, 컴퓨터 소프트웨어, 문제 해결 및 고객 서비스와 같은 정보 기술의 다양한 측면에 대해 배우게 됩니다. 이 과정에서는 이 인증 프로그램의 내용에 대한 개요를 제공하기 위해 고안된 IT의 다양한 주제를 다룹니다.

이 과정을 마치면 다음을 수행 할 수 있습니다.
● 바이너리 시스템이 어떻게 작동하는지 이해합니다.
● 처음부터 컴퓨터를 조립합니다.
● 컴퓨터에 운영 체제를 선택하고 설치합니다.
● 인터넷이 무엇인지, 어떻게 작동하는지, 현대 사회에 미치는 영향을 이해합니다.
● 애플리케이션이 어떻게 생성되고 컴퓨터 내부에서 어떻게 작동하는지 알아보세요.
● 정보 기술 환경에서 일반적인 문제 해결 방법론과 소프트 스킬을 활용합니다.